Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment SARL NAVAPRIM collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet navaprim.fr.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SARL NAVAPRIM
20 Rue Paul Valéry
34130 Candillargues
France
Email : contact@navaprim.fr
2. Données collectées
2.1 Données de navigation
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous naviguez sur notre site :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages consultées et durée de visite
- Site d'origine (referrer)
2.2 Données personnelles volontairement communiquées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Civilité
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Nom de l'entreprise (si fourni)
- Contenu du message
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Réponse à vos demandes de contact : traiter et répondre à vos questions et demandes d'information
- Gestion des relations commerciales : assurer le suivi de nos échanges professionnels
- Amélioration du site : analyser l'utilisation du site pour en améliorer la qualité et l'ergonomie
- Statistiques : établir des statistiques de visite et d'utilisation du site
Base légale : Consentement (article 6.1.a du RGPD) et exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée n'excédant pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois pour les cookies analytiques
- Données contractuelles : 5 ans après la fin du contrat
À l'issue de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles aux personnels habilités de SARL NAVAPRIM dans le cadre de leurs fonctions.
Nous pouvons également être amenés à communiquer vos données à :
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique)
- Nos sous-traitants (dans la limite strictement nécessaire à l'exécution de leurs missions)
Tous nos prestataires et sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité strictes.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi française, vous disposez des droits suivants :
6.1 Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et l'accès à ces données.
6.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
6.3 Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve que le traitement ne soit pas nécessaire pour l'exécution d'une obligation légale.
6.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas prévus par le RGPD.
6.5 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
6.6 Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
6.7 Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès.
6.8 Exercice de vos droits
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à :
ou par courrier à :
SARL NAVAPRIM
20 Rue Paul Valéry
34130 Candillargues
Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque présenté par le traitement.
Ces mesures comprennent notamment :
- Chiffrement des communications (HTTPS)
- Contrôle d'accès et authentification
- Sauvegardes régulières des données
- Hébergement sécurisé en France
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur mise en ligne sur le site.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données contrevient aux règles applicables en matière de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France
Site internet : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : Février 2024